ネクステージの評判・口コミを徹底調査しました！買取と販売に分けて解説

ネクステージとは中古車の販売や買取だけでなく、整備や保険代理店事業なども行っている大手の業者です。
20年以上もの歴のある業者だけあり知名度も高く、利用を検討されている方も多いでしょう。

今回はネクステージの評判をユーザーの声をもとに、解説していきます。

リアルな口コミから見えてきたネクステージの評判を買取と販売に分けて詳しく解説。
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ネクステージの評判・口コミに関してどこよりもわかりやすくまとめているので、安心して利用したい方は最後までお見逃しなく＾＾

ネクステージの特徴【販売と買取に分けて解説】

ネクステージの特徴をまとめてみました。

ネクステージの販売店では経験豊富なバイヤーがいるため、その人自身に合った車を提案してもらえるのが魅力です。

在庫も豊富なので、ご自身が求めている車も見つけやすいでしょう。

そして取り寄せ費用がかかりますが、他店舗の車を近くの店舗まで取り寄せも可能です。

ネクステージの買取では自社の販売ルートがある事で手数料がカットでき、その分を買取価格に反映できます。

LINE査定も行っており、簡単に概算価格を知ることが可能です。

ネクステージの総合評価・評判

車買取や車販売でネクステージを実際に利用した方の、総合評価は以下のような結果でした。

引用元：みん評

ネクステージの総合評価としては平均的です。
ただ大手で店舗展開している分、地方や店舗によってかなり評価に差があります。

ネクステージの会社情報

ネクステージの会社情報は以下をご参照ください。

ネクステージは1998年12月に設立された会社です。
愛知県名古屋市を本拠地として100店舗以上店舗を構えている他、アフリカなど海外にも拠点を構えています。

2014年6月には世界で初めて【Amazonで車を売る】という新しい売却方法を成し遂げた業者です。

ネクステージ(車販売)の評判・口コミ

ネクステージの車販売に関する総評と実際の口コミは以下です。

引用元：みん評

総評は平均的という結果でした。

良い口コミでは営業マンの対応の良さや、保証内容に満足している声がほとんどです。

一方でネクステージの車販売はオプションや諸費用に関する口コミが多く見られました。

ネクステージで車購入するメリット・デメリット

ネクステージで車購入を行うメリットとデメリットをまとめました。

各メリット・デメリットについて以下で詳しく解説しています。

ネクステージ車販売のメリット３つ

メリットはタップすると詳細が確認できます。

ネクステージは届出済未使用車が購入できたり保証が充実しているのは、大きな魅力と言えます。

ネクステージ車販売のデメリット４つ

デメリットはタップすることで詳細が確認できます。

ネクステージは金額がぼったくりのように高かったり、状態の悪い車や接客の圧力は懸念される点と言えます。

【ネクステージで車を購入したい方向け】総額が高くなる可能性アリ

前述しましたがネクステージはオプションや諸費用が追加され、総額が高くなる可能性も。

自分が予想していた価格の倍の金額になり、欲しい車なのに購入を諦めざるおえない状況にもなります。

実際に総額が高く購入をやめた方の口コミは以下です。

車本体価格が約60万でオプションなんやかんや付けても、65万ぐらいだろと高を括ってたら、とんでもなかった。
最小限に安くオプション見積もっても、車代込み総額93万て言われて心の中でマジありえん‥‥😨
速攻で担当者に要らないしその車誰も買わないと思いますよと告げて帰りました‼︎

引用元：みん評

メールの見積の金額の2倍…新車が買えちゃうほどの見積を渡されて、10年ローンにすれば月々も安く支払えてと長々と説明されて…
私達は長くお客様に乗ってもらいたくてとかマニュアル通りの話ばかりずっとされました。
車は本当に素敵で購入しようと決めてたのに、働く人というかこの会社の方針なのか…多分マニュアルなのだろうか…
それが本当に嫌で最後には担当者に嫁が怒って買わずに帰ってきました。

引用元：みん評

断わってもしつこく営業トークをされ疲れてしまい、結果として嫌な思いのまま帰る方も。

不必要なオプションや諸費用は、なるべく節約したいものです。

欲しい車を予算内で購入する方法

ネクステージで欲しい車があったとしても、追加の費用によって予算内で買えるとは限りません。

ただ「他で見つかるとも思えない‥」「自分で何店舗も探すのは大変」という方には、【ズバット車販売】がオススメ。

ズバットはネットでの車購入をサポートしてくれるだけでなく、予算や希望条件に合う車を探してくれます。

【買取】ネクステージの評判・口コミ

ネクステージの車購入に関する総評と実際の口コミは以下です。

引用元：みん評

総評では平均より少し下という結果でした。

店舗の営業マンによってかなり差があります。

満足している方の大半は”買取金額に満足している・営業マンの対応が良かった”という声がほとんどでした。

その逆で不満を持つ方は”査定額を言わない・買い替えを強く進めてくる・営業マンの対応が悪い”等の声が多かったです。

ネクステージで車買取するメリット・デメリット

ネクステージで車買取を行うメリットとデメリットをまとめました。

各メリット・デメリットについて以下で詳しく解説しています。

ネクステージ車買取のメリット３つ

車買取のメリットはタップすると詳細が確認できます。

オプションも査定評価に含まれるのは、愛車へこだわりのある方からすると魅力的なメリットと言えます。

また遠方でも出張査定をしてくれるので、安心して査定依頼が可能です。

ネクステージ車買取のデメリット５つ

車買取のデメリットはタップすると詳細を確認できます。

良いなと思えるメリットがあるとはいえ、デメリットと感じる部分が多いようです。

入金や減額に関しては買取業者として最も起こってはならないトラブルとも言えます。

【ネクステージで車売却を検討中の方向け】愛車は複数の業者に査定してもらおう

車売却を考えている人で”ネクステージだけ”に査定依頼を絞ると、買取額で損をする可能性があります。

1社だけに絞ると相場が分からず、平均相場またはそれ以下の金額でも気づくことができないからです。

損をせず愛車を売却するためにオススメなのが『一括査定サービス』です。
一括査定は売りたい車の情報を一度入力するだけで、複数の買取業者に査定依頼ができるサービス。

1社だけに絞った方法と、一括査定を通して査定依頼する方法でどのくらい差があるのかまとめてみました。

一括査定を通して申し込んだ買取業者は、”他社にも査定依頼をしていること”を各業者も把握済みです。
そのため交渉しなくても、最初から高額査定を出す傾向にあります。

実際に口コミにある通りネクステージも、一括査定を通すことで他社を気にして高額査定を出すようです。

またネクステージで対応が悪かったりトラブルが起きそうな時も、他の業者へ売却できるという選択肢になります。

ネクステージに関するその他のQ＆A

Q1.ネクステージでカーローンを組むと金利が高い？

結論から申しますとネクステージのローン金利は9.8％で、銀行やディーラーが提供する自動車ローンより高いと言えます。

高い理由としてはローン金利の一部がネクステージの収益となるからです。
ネクステージが提供している信販会社『ジャックス』の金利は9.8％の大体半分で、残りの差分はネクステージの収益になります。

ローン金利を安くすることもできますが、5.9％が限界です。

またネクステージでは”一括払い希望なのにローン支払いにさせられた”との声もあります。

無理やりローン払いにさせられないよう気を付けましょう。

Q2.トラブル発生時や問い合わせ時のコールセンターは？

ネクステージでトラブルが起こったり、なにか不満を伝えたいときは以下の問い合わせ先をご利用下さい。

ネクステージが対応してくれない・回答が不十分と感じた場合はJPUCに相談しましょう。

JPUCとは一般社団法人日本自動車購入協会で、中古車買取業界における消費者トラブルの解消を目的に活動している団体です。

安心して利用できる団体もありますので、何かあった際はぜひご利用ください。

Q3.100円でオイル交換できるって本当？

結論から申しますと、ネクステージでは100円でオイル交換が出来るキャンペーンを行っています。

原価より安くオイル交換を提供する一つの目的としては、次の車検でネクステージを利用してもらうため。

高品質なSP規格のオイルを使用で、作業スタッフも国家資格を持つ整備士なので安すぎて不安な方もご安心ください。

ただ注意点が以下4点あります。

オイル交換は全店舗では行っていないため、必ず実施店舗か確認をしましょう。

またオイル交換時に車検証のコピーを取られ、車検の時期に連絡がきます。
車検に関する連絡が不要な方はその旨を、ネクステージにあらかじめ伝えておきましょう。

Q4.ネクステージのタイヤ保証って必要？

結論から申しますと、入っていると安心と言えます。

タイヤ保証の内容としては以下の通り。

上記の保証は１本だけタイヤ交換が必要な時でも、４本全て新品に取り換えとなります。

パンクしている1本のみでいいという人には上記の保証は割高となるでしょう。
愛車となる車のタイヤの金額を調べて、保証に入るかどうか決めるのも一つの方法です。

Q5.ネクステージの中古車は値引きできる？

ネクステージでは他店と比べても安い価格を設定している車両が多く、値引きは難しいです。

ただ中古車購入時の諸費用・オプション・保証を抑えることで値引きができます。

諸費用は法定費用の他に登録や代行費用などが含まれているので、ご自身で行える登録や申請は削減してもらいましょう。

またオプションや保証など無断でつけられていることがあるので、ハッキリと断り金額を抑えることも可能です。

Q6.ネクステージの取り寄せ費用はいくら？

ネクステージの取り寄せ費用は地域等によって異なるため、明確な金額は提示されていません。

そのため取り寄せ費用が気になる方は、実際に店舗に問い合わせて確認していただく必要があります。

ただ中古車販売店で取り寄せを行った際にかかる費用の目安としては以下をご参照下さい。

軽自動車・ミニバン関係なく上記の費用がかかります。
ネクステージでも数万円の取り寄せ費用がかかると思っておくといいでしょう。

ネクステージの利用は口コミや評判を調べたうえで行おう

今回はネクステージの評判を口コミをもとに解説しました。

口コミを調べてみるとユーザーからの悪い評判があるのも事実。

ネクステージを利用する際は慎重に調べたり、カーセンサーやプロが車を探してくれるズバットなどの利用もご検討ください。