アップル「車買取」の評判・口コミは?来店前に見れば損させません!

車買取専門店アップルの評判と特徴まとめ

りんごのマークでお馴染みの『アップル』は、日本で初めて自動車買取を始めた老舗業者です。

CMもやっているので名前を聞いたことがあるという方も多いことでしょう。

今回は「アップルの評判ってどうなの・・?」「高く買いとってもらえるかな・・?」という疑問をお持ちの方へ、評判や口コミを徹底調査して解説しています。

結論、アップルはお客様満足度から見ても非常におすすめできる業者です。
参考:車買取業者おすすめランキングTOP10!各業者の口コミや高額査定の引き出し方まで丸わかり!

さらに高価買取の方法も解説しているので、アップルの利用を検討している方はぜひ参考にしてみてください。

アップルは一括査定を経由で」で高価買取が狙える!

車買取を検討しているなら、アップルに直行するよりも「一括査定」を通して他社と比較すると愛車を最高値で売ることが可能

特に当サイト一押しの一括査定サービス「カーセンサー」なら、アップルも含めた複数の買取業者に一括で査定依頼できます!

カーセンサー

画像引用元:カーセンサー公式サイト

カーセンサーをおすすめする理由は以下の通り。

  • 提携業者数が1,000社以上と業界トップクラスだから
  • 一回の申し込みで最大30社に同時申し込みできるから
  • 電話以外にメール連絡もOKで連携がスムーズだから

車買取の一括査定は、同時に競合する業者が多ければ多いほど査定額が上がるもの。

そのため、カーセンサーの一括査定はどこよりも高く買い取ってもらえる可能性が高いのです!

もちろん納得できない場合は断っても全然OKなので、お気軽に試してみてくださいね。

カーセンサーの口コミ

ナカムラさん/40代
売却した車:トヨタ/プリウス/Sグレード
選んだ理由:口コミ・評判が良かった
査定額:80万円

一括査定を申し込むのは初めてですし、1回の一括査定だけで「どこの業者が高く買い取ってくれる」というのは結論付けられないと思いますが、少なくとも確かなのは、各業者さんは他の業者さんの出方をとても気にしているし、それによって査定額も頑張って引き上げる傾向はあるということです。やはり一括査定は、売るほうからすれば素晴らしい仕組みだと思いました。業者さんは大変だと思いますけどね。

コウセイさん/40代
売却した車:スズキ/ジムニー
選んだ理由:入力が簡単そうだった
査定額:66万円

大手の買取業者だけあって、見積もりまでのプロセスが簡単で分かりやすいです。自分の愛車の価格相場を知る上で、とても参考になります。どのタイミングで売却するべきなのか、素人でも理解できます。中には他社サービスよりも安価な車種もありますが、その場合は理由が明確化されています。人気がある車種は、価格帯が大幅に上がっているので、細目にチェックすることをオススメします。実際にジムニーを売却しましたが、他社よりも15万円ほど高かったです。本当に?と感じるぐらい価格差があったので、びっくりしたのを覚えています。無理な営業もないので、良心的な買取業者だと思います。

調査方法:WEBアンケート(クラウドワークス
調査エリア:全国
調査対象:カーセンサーを使用した人50名
年代:20代~50代
調査期間:2021年4月上旬

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▼カーセンサーをもっと詳しく知りたい人はこちら
>>カーセンサー(一括査定)の口コミはどうなの?実際の評判と特徴をまとめました

▼その他の一括査定サイトが気になるならこちらもチェック
>>「車一括査定サイト」ランキングTOP5!おすすめのとこだけ厳選して紹介

車買取専門店「アップル」の口コミ・評判は?

車買取専門アップルは満足度も評判も高い

アップルの口コミを調べてみると概ね評判が良く、満足と感じている人が多かったです

一方悪い口コミには査定額が他社より低いという意見も。
口コミを参考にする際は、アップルの各店舗で方針が異なる点にも注意しましょう。

アップルは車買取業者の2020年のオリコン満足度調査で37社中1位の実力派。

1位アップル76.07
2位カーセブン75.90
3位オートバックス75.68
4位ユーポス74.16
5位ラビット73.98

オリコン顧客満足度とは、信憑性の高さに定評のある日本で最大級の満足度調査です。

アップルは全9回の調査において総合6度も1位を獲得しており、サービスの質の高さが伺えます。

具体的には、アップルは下記のような項目で総合的に高い評価を得ています。

  • 売却手続き…1位
  • 売却サポート…1位
  • 担当者の接客力…2位
  • 査定…2位

引用:オリコン顧客満足度調査(2020年)

▼おすすめの買取業者ランキングについては、以下記事で詳しく解説しています。
>>車買取業者おすすめランキングTOP10!各業者の口コミや高額査定の引き出し方まで丸わかり!

アップル「車買取」の良い評判・口コミ

接客や買取額に関して、満足している利用者の声が多く見られました。

詳しく内容を見ていきましょう!

企業は信用が第一です。

査定の3社目がアップルさんでした。
2社のやり方を学習しての3社目でした。
同社だけは評判通りでテキパキと気持ち良く、お取引が出来ました。
支払い日も明確で安心しました。
同業でこの違いは何なんでしょうかね。

信用第一さん 引用元:みん評

優しい笑顔が溢れたお店です

元々評判が良く、売りたい車があればアップル富田302号店で!と思っていましたが、評判通りでした。
担当していただいたスタッフさんは感じが良く、親切丁寧な対応でした。最終的にはこちらの希望通りで買取をしていただけました。 やはり『ここで売りたい。この人に売りたい。』と思えたことで、気持ちよく売ることができました。
スタッフさん全員の笑顔が素晴らしいです。

とくめいさん 引用元:みん評

「評判通りだった」「他社より高く売れた」など、アップルで買取して満足している様子が伝わってきました。

スタッフの対応も好印象ですが、こればかりは店舗ごとに差が出やすい部分なので、最寄り店舗の口コミを調べてみるとより参考になるでしょう。

アップル「車買取」の悪い口コミ・評判

良い口コミとは打って変わって、スタッフの対応や査定額に不満をもった利用者の声もちらほら・・・。

詳しく内容を見てみましょう!

やる気なし

月初めに査定してもらい、一旦持ち帰り後日買取してほしいと連絡したらコロナの影響でとマイナス10万も価格を下げてきました。
その間に一切何の連絡もありませんでした。
コロナの影響でとはいいつつも数ヶ月前からコロナは出ていたので正直意味不明です。
結果他社よりも1番最低額の提示だったのでお断りしました。
しかも対応したのは店長だったので尚驚きです。

とくめいさん 引用元:みん評

悪い口コミには、「査定額が他社より低かった」「減額された」という意見がありました。

減額されたという口コミは少数派ですが、査定後から期間があいた場合の査定額の変動についてはあらかじめ確認しておきましょう。

減額について詳しくはこちらをご覧ください。
>>車買取後に減額!?契約後の再査定の実態とトラブル回避の対処法

車買取「アップル」の特徴

アップルは、車の買取や購入においてお客様に愛される地域一番の店を目指している会社です。

そもそも「アップルって一体どんな会社?」と気になる方へ、会社概要をお伝えします。

会社名アップルオートネットワーク株式会社
所在地
  • 東京都中央区日本橋1丁目16番11号 日本橋Dスクエア 9階(東京)
  • 三重県四日市市ときわ1丁目4番2号(三重)
電話番号0120-233-550
受付時間 10:00 – 18:00
東京本社:03-3516-0731
三重支店:059-356-3512
資本金3億4,795万円
店舗数239店舗(2021年1月現在)
代表者久保 和喜・長塚 秀明

店舗数が230店以上と、買い取り業者の中でも大手と言って間違いありません

営業時間はお近くの店舗にお問い合わせください。

以下、その他の特徴を順番に解説していきます。

  • オークション相場反映&海外の流通ルートで高額査定
  • フランチャイズ経営&ダイレクト販売で店舗によって高価買取の可能性UP
  • アップルは買取台数業界5位の実力だから安心

オークション相場反映&海外の流通ルートで高額査定

アップルはオークション相場情報や販売ルートがあるから高く買い取れる

アップルは全国で行われている中古車オークションの相場を買取価格に反映しています。

買い取った車がどこで高く売れるのかという情報も把握しているため、自信をもって高価買取が可能です。

さらに海外への中古車販売ルートを持っているので、日本では不人気の車種でも高く買い取ることができるという仕組み。

もちろん海外でのオークション相場も反映しています。

フランチャイズ方式の経営&ダイレクト販売で店舗によって高価買取の可能性UP

アップルはフランチャイズ方式の経営で各店舗が裁量権を持っているため、交渉次第で高価買取が可能な体制です。

本部のルールや指示に従わないといけない他社に比べて柔軟な対応が期待できます。

例えば実際目で見てみないとわからない実車の状態もきめ細かく査定に反映してもらえるでしょう。

また買い取った車は全国に230店舗以上を展開しているアップルの店舗でダイレクト販売しているので、中間コストがかからないのも高額査定の秘訣。

アップルは買取台数が業界トップクラスの実力だから安心

アップルの買取台数はこれまでに165万台以上と、買取実績業界の中でもトップ5に入る大手企業です。

先述したように、日本で初めて中古車の買い取りを始めたのはアップル。

自動車買取店の老舗として、認知度も高く信頼されているからこその実績と言えるでしょう。

アップルでの車買取の流れと必要書類

アップルで車買取してもらうにはHPから申し込みする

アップルで車買取をする場合、どのような流れで進めていくのかを解説します。

  1. 申し込み
  2. 概算金額連絡が来る
  3. 査定日を予約する
  4. 無料実車査定

アップルHPから査定を申し込むと、メールもしくは電話で概算を知らせてくれます。

その後都合の良い日時に予約し、無料で査定してもらいましょう。

査定はだいたい40分程度で、内訳は以下の通りです。

  • お車に関する質問…10分
  • 査定…10分
  • 価格調査…5分
  • 価格説明…10~20分
  • 契約の場合手続き説明…10~15分

店舗まで行くのが面倒という方は、出張査定も無料なので利用してみてください。

買取契約が成立した際に必要な書類は、下記の通りです。
※普通自動車か軽自動車で異なりますので、注意しましょう。

必要書類普通自動車軽自動車
自動車検査証
印鑑証明書
自賠責保険証明書
自動車納税証明書
軽自動車納税証明書
印鑑実印認印可
振込先の口座情報
リサイクル券

アップルを検討するなら「一括査定」経由がおすすめ

一括査定を通してアップルへ行けばメリットが多いのでおすすめ

アップルに直接査定を依頼するよりも、一括査定を通してアップルを利用することをオススメします。

一括査定なら一度に複数の買取業者に査定依頼ができ、業者間の競合関係が生まれるためより高い買い取ってもらえるメリットがあるためです。

買取業者をアップルに限定しないことで、口コミにもあった「思ったより査定額が低い」という事態も避けられます。

もちろん、まずはアップルの査定を受けて「納得できなければまた別の買取店へ行く」という方法もありますが、一括査定を利用すれば最初から効率よく最高額査定の業者を見つけることができるでしょう。

ここでアップルとも提携している当サイトでおすすめの一括査定サイトを紹介しますので、参考にしてみてください。

「アップルの前に一括査定」ならカーセンサーで決まり!
カーセンサー

画像引用元:カーセンサー公式サイト

カーセンサーは提携業者数が1,000社以上、同時申し込み30社を誇る業界大手の一括査定サイトです!

より多くの業者を比較できるので、業者間での競争が生まれ買取額も吊り上がり高価買取が期待できます。

査定額に納得できない場合は売らないという選択も全然アリなので、お気軽に利用してみてください。

カーセンサーの口コミ

けいさん/40代
売却した車:ダイハツ/タント
選んだ理由:口コミ・評判が良かった
査定額:56万円

買取りまでの対応が良かっただけでなく、どういう風にすればより高値で買い取ってくれるかというコツを教えてもらえたのでその点でも良かったと思いました。 おかげで買取査定に出す前にやっておくべきことをやって査定に出す事ができて希望額に近い額で買い取ってもらえました

マメさん/20代
売却した車:日産/スカイライン/200Gタイプp
選んだ理由:入力が簡単そうだった
査定額:180万円

思ってたよりもいい価格を提示されたのですごく良かったです! また、入力することなども簡単にできてめんどくさくないのですごく良いです。次もカーセンサーで見積もりをしたいと思いました。皆さんにも是非おすすめです。

調査方法:WEBアンケート(クラウドワークス
調査エリア:全国
調査対象:カーセンサーを使用した人50名
年代:20代~50代
調査期間:2021年4月上旬

1社1社業者をまわる手間を省いて、かしこく高価査定をねらうならカーセンサーで決まりです。

\無料で30社の買取相場を比較/
カーセンサーの一括査定で高価買取を狙う 申込みはカンタン90秒!

▼カーセンサーについてもっと詳しく知りたい人はこちら
>>カーセンサー(一括査定)の口コミはどうなの?実際の評判と特徴をまとめました

▼その他の一括査定サイトが気になるならこちらもチェック
>>「車一括査定サイト」ランキングTOP5!

車買取専門店「アップル」に関するその他のQ&A

アップルに関してよくある疑問をQ&A方式でまとめましたので、ぜひ参考にしてみてください。

Q1.車のローンが残ってるんだけどアップルで買取可能?

アップルではローンが残っている車でも買取可能です。

その際、査定額からローンの残債を相殺しての買取になります。

ローンに関する面倒な手続きは、アップルが無料で代行してくれるので安心。

またローンの組み換えなどの相談も受け付けているので、気軽に相談してみてください。

Q2.アップルでの車の査定・売却に手数料はかかる?

アップルでの査定や売却には基本的に手数料は一切かかりません

手数料が発生するのは不動車や廃車など、特別な場合のみとなっています。

たとえ契約が成立しなくても無料なので、「愛車の価値を調べたい」という方でも大丈夫です。

Q3.アップルでは出張査定してくれる?

アップルは出張査定も無料なので自宅でも職場でも気軽に指定可能

アップルでは無料で出張査定を受け付けています

自宅はもちろん職場などを指定することもできるので、店舗まで行く時間がない人や遠くまで行くのが面倒な人におすすめ。

出張査定なら、売却後に帰宅する手段に困るということもないのでメリットが大きいでしょう。

Q4.アップルではなぜ高価買取できるの?

アップルが高額買取できる理由をまとめると、下記の点が挙げられます。

  • 最新の相場情報を得られる
  • 国内外に広く販路を持っている
  • 各店舗に裁量権がある
  • 中間マージンのかからないダイレクト販売を行っている

買取を行った後に利益を確保できる基盤が、アップルの高価買取を支えているのですね。

Q5.アップルでの売却金は入金されるの?

アップルは売却金を振込で受け取り、手数料はかからない

アップルでの売却金は契約後に振込にて支払われます
※現金での受け取りは行っていません。

手数料はかからないので、契約金額=支払い金額と考えて問題ありません。

振込日は店舗ごとに異なるので、各店舗で確認しておきましょう。

Q6.アップルではお得なキャンペーンはやってる?

アップルでは期間限定のキャンペーンを開催していることがあります。

以下は過去に開催されて現在は終了しているキャンペーンの一部ですが、査定をすると「抽選でプレゼントが当たる」「成約すると商品券が当たる抽選に参加できる」などがありました。

  • わがままどんどんアップル買取祭
  • チェブラーシカグッズプレゼントキャンペーン
  • もっと買取りキャンペーン

詳しくはキャンペーン情報をご確認ください。

高評価のアップル!一括査定を通すと満足度UP

アップルは顧客満足度の高い買取業者で、口コミでも評判は上々でした。

しかし愛車の買取価格は査定をしてみないとわからないので、できるだけ高く売りたいならまずは一括査定を受けてみるのがおすすめです。
>>一括査定「カーセンサー」90秒簡単申し込みはこちら

アップルを含めて比較し、最終的には最も査定額の高い業者に売ることができます。

ただし、契約後に減額されてしまうといったトラブルの多い悪徳業者も存在するので十分注意しましょう。