カーチスの評判・口コミは？高く買い取ってもらう方法も解説

2024年4月9日

車買取のカーチスは中古車の販売・買取・保険に関わる事業を行っています。

有名人を起用したCMも流しているため、知っている方も多いのではないでしょうか。

カーチスの「評判や口コミはどうなの？」という疑問に答えるべく、今回はカーチスを徹底調査。

おすすめの車買取業者でも解説していますが結論、カーチスは優れた買取店といえるでしょう。

独自調査の結果だけでなく、実際のリアルな口コミをもとにわかりやすく解説しています。

本文でも詳しく紹介しますが「少しでも高く売りたい！」という方には、一括査定の利用が非常にオススメです。

そもそも一括査定って？

複数の買取業者にまとめて愛車の査定を申し込むサービスです。

万が一トラブルが起こってしまった時には、その他の複数業者への売却が可能。
そして「他の業者よりも高い買取額を提示して買い取りたい！」と競争原理がはたらき、高額査定を勝ち取ることができます。
トラブル対策や愛車の相場・最高買取額を知りたいという方におすすめの仕組みです！

＞＞おすすめの「車一括査定サイト」はこちら

中古車を高く売るなら「車一括査定サイト」の利用が必須！

画像引用元：カーセンサー公式サイト

カーセンサーは車の一括査定をネット上で簡単に行えるため、車買取において人気のサイトです。

提携業者1,000社以上・最大30社に一度に申し込めるほか、下記の理由からカーセンサーは人気があります。

最大30社同時査定！1度の依頼で最高額がわかる
複数社に価格競争させて高価買取を実現
電話の時間指定＆メール連絡の希望可
1000社以上の車買取業者がカーセンサーと提携！
売却方法が「一括査定」・「オークション」から選べる！

実際の口コミでも「想定以上の値段で売却できた」という声が多数あります！

【独自調査】実際のカーセンサー利用者の口コミ

けい/40代ダイハツ／タント
選んだ理由：口コミ・評判が良かった
車の売却金額：56万円
買取りまでの対応が良かっただけでなく、どういう風にすればより高値で買い取ってくれるかというコツを教えてもらえたのでその点でも良かったと思いました。おかげで買取査定に出す前にやっておくべきことをやって査定に出す事ができて希望額に近い額で買い取ってもらえました

長崎ちゃんぽん/42歳トヨタ／カローラワゴン
選んだ理由：買取実績が良かった
車の売却金額：20万円
かなり使い古したカローラワゴンだったので、5万円程度しか値が付かないと考えていましたので、20万円の値が付いて本当にびっくりしました。入金もかなりスピーディーだったので、本当に助かりました。また利用したいです。

やまぴー/30代ホンダ/s660/軽自動車
選んだ理由：買取実績が良かった
車の売却金額：100万円
実際に査定のために登録をし、1ヶ月以内に売却できたので大変満足しています。多くの人が見ているということが実感できました。査定額も想定以上の金額で査定されたので、良い臨時収入となりました。今後また車を売却する際は利用したいと考えています。

「一括査定をしたら絶対売らなきゃいけないの？」と不安になる方もいらっしゃると思いますが、そんなことはありません。

買取金額に納得いかない・やっぱり売りたくない方は、売却のキャンセルも自由に可能です◎

どのくらいで売れるのか知りたいだけの方でも利用OKなので、ぜひカーセンサーで愛車の査定額を調べてみましょう！

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カーセンサー公式サイト
https://www.carsensor.net/
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▼カーネクストの評判が気になる方は、こちらの記事をご覧ください。

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中古車の買取・販売を行うカーチスの会社情報

中古車買取・販売を行っているカーチスの会社情報は以下をご参照ください。

会社名	株式会社カーチス
所在地	〒102-8578 東京都千代田区紀尾井町4番1号新紀尾井町ビル2F
電話番号	0120-55-0010
事業内容	自動車流通業買取事業 →中古車買取店を全国展開し車輌の無料査定、買取及び車輌情報を提供販売事業 →中古車販売を中心とした大規模小売店舗の運営保険事業自動車保険を中心とした各種損害保険商品の販売
設立	2008年
代表者	山田　貴宏

カーチスは近年イメージキャラクターに台湾歌手リンユーチュンや、お笑いタレントのバイきんぐを起用し認知度を高めています。

２０１９年３月に中国における合弁会社設立に向けた基本合意書を締結。
中国での販路拡大を模索することで買取・販売のネットワークを拡大しています。

カーチスの特徴

車買取カーチスの特徴まとめました。

多くの店舗を展開している
JALもしくはANAのマイルが貯まる
入金のスピードが早い
最大1ヶ月程度の買取価格保証がある

以下で各項目について詳しく解説します。

多くの店舗を展開している

カーチスは41店舗展開しています。

店舗は以下を参照ください。

カーチスの店舗一覧

北海道	カーチス釧路
岩手県	カーチス盛岡カーチス北上カーチス水沢
宮城県	カーチスメガ仙台
秋田県	カーチス秋田
福島県	カーチス郡山
栃木県	カーチス小山
群馬県	カーチス前橋
埼玉県	カーチス川口カーチス熊谷
千葉県	カーチス千葉カーチス千葉中央
東京都	ガチアウトレットカーチス江戸川カーチス多摩
神奈川県	カーチス川崎カーチス相模原カーチス秦野カーチス磯子カーチス藤沢
新潟県	カーチス新潟桜木インター
山梨県	カーチス甲府
長野県	カーチス長野
静岡県	カーチス浜松
愛知県	カーチス名古屋緑カーチス豊田
滋賀県	カーチス大津
大阪府	カーチス大阪平野カーチス南港カーチス箕面カーチス枚方カーチス堺
兵庫県	カーチス神戸西カーチス姫路
広島県	カーチス広島カーチス丸亀カーチス福岡西ガチアウトレットカーチス筑紫野
香川県	カーチス丸亀
福岡県	カーチス福岡西ガチアウトレットカーチス筑紫野

主に神奈川県と大阪府に多く店舗展開しています。

出張査定も行っているので、店舗が近くに無い方もご安心を。

JALもしくはANAのマイルが貯まる

カーチスで車を売却するとJALもしくはANAのマイルを貯めることができます。

マイルは所有者本人でなく配偶者でも貰うことが可能です。

売却金額でもらえるマイルが異なります、以下をご確認ください。

ご成約金額（税込）	積算マイル数
1万円〜10万円未満	1000マイル
10万円〜100万円未満	2000マイル
100万円〜200万円未満	3000マイル
以降100万円毎	1000マイル

引用元：カーチス公式サイト

ただし契約前に必ず「マイル積算希望」と申し出ることが必要です。

契約後だと対象外になるため、気を付けましょう。

入金が早い

カーチスの入金は約3営業日です。

振込先は本人名義の銀行口座に限られますが、特別な事情がある場合は対応もしてくれるようなので気軽に相談してみましょう。

買取業者の中には入金が遅いというトラブル等もありますが、カーチスではトラブルになることが無いので安心ですね。

最大1ヶ月程度の買取価格保証がある

カーチスでは最大1ヶ月間は買取価格を保証するサービスを行っています。

代車の用意が無い代わりに、買取保証で次の車が納車されるまでカーチスに車を引き渡すことなく乗り続けることが可能です。

買取価格保証があるとはいえ、トラブルを避けるためにも納車するまで慎重に乗りましょう。

車買取【カーチス】の口コミ・評判は？

カーチスは独自の顧客満足度調査によると、買取会社32社中7位という結果でした。

	車買取業者	総合点数
1位	アップル	76.01点
2位	カーセブン	75.99点
3位	オートバックス	75.66点
4位	ユーポス	74.10点
5位	ラビット	73.98点
6位	日産Ucars	73.17点
7位	カーチス	72.67点
8位	ネクステージ	72.44点
9位	ホンダカーズ・U-Select	72.10点
10位	トヨタ販売店	71.86点

調査方法：WEBアンケート（クラウドワークス）
調査エリア：全国
数値算出方法：合計点数÷回答者数（小数点第2位以下切り捨て）
年代：20代～50代
調査期間：2021年4月上旬

10位以内にランクインしているので、安定的な評価があると言えます。

ただ多く店舗展開をしているため、店舗によっては評価の差はあるでしょう。

▼カーチス以外の買取業者を以下記事で詳しく紹介しているので、気になる方はぜひご覧ください。
＞＞おすすめの車買取業者10選！クルマの高額査定を目指そう！

車買取【カーチス】の良い口コミ・評判

カーチスの口コミを調べたところ、主に買取価格・査定・営業マンに関しての声が多くありました！

9年乗った愛車を売ることにしました。買取業者何社も来てもらい、カーチスに決めました。軽自動車って思った以上に高値で買ってくれるのね(๑˃̵ᴗ˂̵)今までありがとう💛これから私の愛車は自転車に〜ww pic.twitter.com/fDLpJv1fRd
— さちまま (@sachimamadesu) June 17, 2018

カーチスの車買取は数字的には最低だったけど査定早かったし結論早かった。一番最悪なのは数字出さないビッグモーター西瑞江…1時間以上いたのに…数字はゴニョゴニョ…
— ピノ子 (@minmintan1120) February 23, 2018

【査定額が高かった】
カーチスの他数社に査定依頼をしました。どこも大体同じ感じの金額でしたが、最終的にここが一番高かったのでカーチスに売却しました。
引用元：みん評

【営業マンが良かった】
査定をお願いしたところ、暑い中3、40分ほど時間をかけて診てくれました
車の状態の良さを褒めてもらい、その他諸々こちらの質問に丁寧に対応してくれました。車の査定額を伝え、よく考えてからで構わないのでと急かされることもなか、スムーズに進みました
結局、査定額の関係でこちらで売却はなかったのですが、個人的にはとてもよく頑張ってくれたと思います
引用元：みん評

【人柄が良い】
他業者が最悪でしたが
カーチスさんは他業者にぐちぐち言われても
なにも言わず私たちの希望の下取り価格で買い取ってくださりました。
子供にも気を使い泣いてるので必要な事はまた後日来ますねと。
もし他業者より下取り価格が低くてもこの人の人柄でカーチスに売っていたと思います！
引用元：みん評

上記のようにカーチスの良い口コミは「買取価格に満足」「査定が早い」「営業マンの対応が良い」という結果でした。

顧客満足調査でランクインするだけあり、営業マンの教育がされていたり買取価格の良さがあるようですね。

車買取【カーチス】の悪い口コミ・評判

カーチスの悪い口コミを調べた結果、電話・キャンセル・対応についての意見がありました。

他社と競争させないと安く買い叩かれそうになった点。
40代/男性

お互い説明不足の為、勘違いと、伝わっただろう。で、買取金額がもう少し高くても良かったと思い、少し残念。
40代/女性

買い取りにかかる手数料について、もう少し説明が欲しかった。
40代/女性

引用元：みん評「カーチス　車買取会社の比較・評判」

カーチスの悪い口コミとしてはスタッフの説明や認識不足に関する意見が見受けられました。

店舗によって大きく異なるようですが、自分と合わない担当者に当たった場合は変更してもらうことも検討してみてください！

カーチス【車買取】の流れと必要書類

カーチスの車買取をどのような流れで行うのか、以下をご参照ください。

買取の申し込み
担当者よりご連絡
査定額の算出
ご成約

買取の申し込みはWEBや電話から行うことができます。
申し込み後は都合のいい日時で出張または店舗にて、無料査定を行ってもらいましょう。

査定に掛かる時間は平均15分～20分程、契約までを含めますと1時間程度とお考え下さい。

買取契約が成立した際に必要な書類もまとめてみました。
※普通自動車か軽自動車で異なります

必要書類	普通自動車	軽自動車
自動車検査証	〇	〇
印鑑証明書	〇
自賠責保険証明書	〇	〇
自動車納税証明書	〇
軽自動車納税証明書	‐	〇
印鑑	実印	認印可
振込口座情報	〇	〇
リサイクル券	〇	〇