ガリバー買取・査定の口コミ評判は？簡単にできる高価買取のコツ教えます！

ガリバーは全国に店舗を展開しており知名度も高く、車の売却先として検討中の方もいらっしゃるでしょう。

しかし利用者の多い大手だけに「対応がひどかった」「トラブルがあった」のようなマイナスの評判も存在するため申し込みをためらってしまいますよね。

この記事ではそんな不安を解消したうえで気持ちよくガリバーを利用してもらうべく、実際に利用した人の口コミを元に車買取の評判を徹底調査していきます！

後半では簡単にできる高価買取のコツを伝授するとともに気になる疑問をまとめているので、ぜひ最後までご覧ください。

他の記事では、おすすめの車買取業者ランキングを紹介しています。
ガリバー以外の業者と比較したい方は、ぜひ参考にしてみてください。

【中古車買取台数No. 1】ガリバー車買取の特徴と会社概要

画像引用元：ガリバー公式サイト

ガリバーは1994年の創業以来フランチャイズ展開を早期に取り入れ、今では中古車買取台数No. 1。
※2020年1月（株）日本能率協会総合研究所調べ（国内の大手自動車買取事業者を対象とした「中古自動車買取台数No.1調査」より）

運営元のIDOMは東証一部上場企業、店舗数は全国に480店舗以上と順調に業績を伸ばしています。

2019年度の売上高は3,000億円超で、国内でも最大手の中古車販売・買取企業であることに間違いありません。

ガリバーは豊富な買取実績にもとづく正確な査定が強みで、地域によるバラつきを起こさない適正買取を実現しています。

輸入車専門店やSUV専門店など車カテゴリーに特化した販売店を展開したり、車の個人売買仲介サイトのガリバーフリマを提供したりと常に新しいサービスを提供し続けている企業です。

会社名	株式会社IDOM
所在地	東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー26階
資本金	41億5,700万円（2021年2月時点）
設立	1994年10月25日
代表取締役社長	羽鳥　由宇介

ガリバーの口コミから真相をチェック！車買取・査定の評判は？

ガリバーは利用者が多いので悪い評判もみられますが、実際のところはどうなのでしょうか？

口コミをチェックしたところ「問題なく利用できた」「高価買取が実現した」という意見が多くあった一方で、営業電話のしつこさやスタッフ対応に問題を感じた方がいるのも事実でした。

ここからは具体的にどのような口コミがあったのかを紹介するとともに、困ったときの対応策にも触れていきます。

ガリバー車買取・査定に関する良い評判・口コミ

ガリバーの車買取や査定に関する良い口コミをまとめると、このようになりました。

最高の体験でした！

初めての車売却。商談の結果、ガリバー175号玉津店で、市場相場＋30万円で買い取っていただきました！！！🙌

とても気持ち良いお取引。担当の野口様は、自動車のエピソードも聞いてくださり、最近の自動車市場の動向を教えてくださり、接客の面でも素晴らしかったです！感謝😭✨

— 清川英恵｜将来は花咲かばあさん🌸 (@hanaekiyokawa) January 20, 2022

ロードスターを売る「だけ」の話でしたら6000kmで253万と言われましたが、もしウチで車を買ってくれるなら、というは話なら305万でした！
ガリバーの底力見た気がします笑

— スノフレ (@ND5RC100th) January 16, 2022

今ガリバーで査定してもらったけどディーラーの下取り価格より30万近く高かった笑

みんなも車手放す時は一回買取業車に見積もりしてもらった方がいいよ！

— たっちょ＠カローラクロス納車済 (@tattyo_blog) November 13, 2021

【一番真面目でした】

他の会社でも査定してもらったんですが、ガリバーさんが一番真面目な態度で、相談に乗ってくれました。さらにスピーディな対応で、全然嫌な気にならなかったです。他の会社だと査定の時に、高圧的な感じもしたんですがガリバーの方は物腰が柔らかったんで本当に悪いところなしです。

引用：みん評

【従業員の態度が素晴らしい。】

他の競合店よりかなり高額の値が付きました。
この時点で満足ですが、担当従業員の明るい態度、真剣な態度、柔軟性、それら全ての接客態度が素晴らしかった。
車の技術は身につきますが、接客態度、仕事への情熱、人間性はなかなか育たない。
他店と同じ値段の買取なら、これからはガリバーを利用します。

引用元：みん評

口コミをみるとガリバーの車買取を利用したら、相場よりも高く買い取ってくれたという意見が多数◎

もちろんディーラーよりも高価買取で、ガリバーの車買取で高額査定を得られることは事実のようです。

査定額だけではなく接客対応も良い評価が見られるので、ガリバー買取を利用するにあたり必要以上に警戒する必要はないでしょう。

ガリバー車買取・査定に関する悪い評判・口コミ

ガリバーの車買取や査定に関する悪い評判や口コミは、以下のようなものがありました。

車の見積もり出したらガリバーからめちゃ電話くる

— たなち@ばーすと (@tanatiba_st) February 1, 2022

ガリバーはオートコールシステムを採用しており、申し込みがあると自動で電話がかかるようになっています。

これが電話がしつこいと言われる原因で、止めるには「きちんと対応する」ことがポイント。

無視するのではなく電話に出て、査定に申し込むか断るかをはっきり示すのがしつこい営業電話を止める一番の方法です。

ガリバーの担当者まじ
適当すぎて困る

— ソノダ (@sonodamu) September 14, 2020

担当者の対応にバラつきが見られるのはどこの買取店でも同じなので、気になるようなら担当者を変えてもらい気持ちよく利用しましょう。

【車の査定をしてもらいに行ったのに。】

今乗ってる車の査定をしてもらいに行ったけど、乗り換えする中古車を勧める事ばかりで、帰って気付いたけど、査定額を教えてもらえませんでした。
しかも、普通車を維持していくのが難しいので、安い軽にと思ってたけど、高い車を勧めてこられました。

引用元：みん評

次の車の購入は「ガリバー以外で」と考えているなら、自宅での出張査定がおすすめ。

店頭買取だと相手のペースに持っていかれやすかったり、購入を促されたりすることもないとは言い切れません。

もしあまりに対応がしつこい・我慢できないと感じたら無理に契約せず、一括査定サービスを利用し高い査定額を出してくれた他の買取店へ依頼するのもひとつの手段です。

ガリバーだけに絞らず他の買取店も検討し選択肢を増やしておけば、トラブルがあった際もすぐに違う業者へ売却できます。

ガリバー車買取以外の評判【メンテナンスパック・コーティング・保険】

車買取や査定以外のガリバーの評判もチェックしてみました。

中古車販売のガリバー。メンテナンスパックみたいな感じで良いのだけど提携先の整備工場の仕事が雑すぎて草生えるw。ユーポスは車両を購入しただけでメンテパックには入れなかったが悪い印象は無いなー。

— 🚕あおぞら☆伍長☆🚖 (@LYiG20nuXiOjzjh) September 20, 2021

ガリバーでは中古車購入後も安心して乗り続けられるよう、メンテナンスパックに加入できます。

それ自体はお得で良いサービスですが、ガリバーは買取店として誕生した背景から自社に整備工場を持たない店舗がほとんど。

整備や車検は提携整備工場に出しており、対応がイマイチだったという意見がありました。

気になる方は中古車購入時はメンテナンスパックをつけずに、別の業者へ依頼すると良いでしょう。

【質の良いコーティングに満足】

今回、ボデイ全体にガラスコーティングをしてもらいました！ 目の前で強度の実演もしていただき、オプションで付けてもらうことにしました！ どのくらいもつか楽しみです。

引用元：カーセンサー

【ガラスコーティングが思っていた以上に綺麗でした！】

下見から購入まで同じスタッフの方で安心して購入できました。 大切に乗りたいと思います。

引用元：カーセンサー

ガリバーのボディコーティングについて口コミを調べたところ、良い意見が複数見られました。

中古車の購入と同時にコーティングまで済ませられると、手間がかからず助かりますよね。

【星５つ】

保険の説明が、本当にわかりやすかった❗

引用元：みん評

ガリバーでは任意保険も取り扱っていますが、わかりやすい説明を受けられたとの口コミが◎

このように車買取以外の評判でも良い意見はきちんとあり、問題なく利用できる買取店と言えるでしょう。

ガリバー車買取を利用する5つのメリット

ガリバーは高額査定を出すために独自の仕組みを採用しているなど、他の買取店にはないさまざまな特徴があります。

それぞれのメリットを順番に詳しく見ていきましょう。

メリット①充実の販路と管理コストの削減で高価買取が実現

ガリバーは買取した車を自社で販売するほかに、業者向けオークションや海外販売ルートなどの販路を持ちます。

再販に向かない車はすぐにオークションへ出品することで需要がある業者へ渡り、展示にともなう管理コストを大幅に削減。

海外にも自社店舗を持つガリバーだからこそ、売値がつくか不安な車も高価買取が実現するのです。

全国に約480以上ある店舗での再販から海外流通まで全て自社完結することで余計な中間マージンをカットし、その分を買取価格へ還元しています。

メリット②車の良いところを探すプラス査定が受けられる

豊富な買取実績を持つガリバーはどんな車がいくらで売れるか正確な情報を把握しているので、車の状態を詳細にチェックし買取価格へ積極的にプラスしてくれます。

人気のメーカーオプションやカーナビなどのアクセサリ類にも熟知しており、搭載されている車は買取額アップが期待できるでしょう。

他社では評価対象外のオプションもガリバーなら見逃さず査定対象になるため、どこよりも高価買取してもらえます！

メリット③販売も手がけるガリバーなら乗り換えもスムーズ

ガリバーは中古車の販売台数100万台突破と実績豊富で、保証もついており安心して購入できます。

古い車の売却から新しい車探しを一貫しておこなえるため、引き渡しや書類のやり取りがスムーズで乗り換えに手間をかけたくない方におすすめ。

売却した車にローンが残っている場合繰り替えもでき、ローンを組み直す必要がありません。

毎日500台が入荷するほど中古車の在庫が豊富で相談すれば自分に合うものを提案してもらえるほか、納車に時間がかかる際は代車の利用も可能です。

買取額をあげるための一つの手段にもなり、実際に「新しい車をガリバーで購入する意思を示したら買取額がアップした」という口コミもあるほど。

乗り換えをスムーズに進めたい場合はもちろん、査定額交渉の材料が欲しい方は購入までガリバーを利用すると良いでしょう。

メリット④店舗数が多く地方でも利用しやすい

ガリバーは全国に約480店舗以上を展開しており都市部だけではく地方にも店舗があるため、利用しやすいこともポイントの1つ。

もちろん出張査定も全国から利用可能、自宅でも職場でも自分の好きな場所で査定してもらえるので時間が取りにくい人でも気軽に申し込めます。

各店舗には常に車を探している人がいて「こんな車が欲しい」というリクエストに自分の車が当てはまれば、買取価格をギリギリまであげてもらえる可能性も。

これは全国に充実の店舗を展開している、業界最大手のガリバー買取ならではの強みと言えるでしょう。

メリット⑤幅広いメーカーや車種の買取に対応している

ガリバーはメーカーや車種を問わずあらゆる国産車の取り扱いをしており、買取相場を把握しています。

人気車種はもちろんディーラーや小規模な買取店では得意としない希少車や輸入車も、豊富なデータをもとに適正価格で査定可能。

本部にある「プライシングチーム」が車の情報や店舗スタッフの査定をもとに最終的な査定価格を算出することで、査定者の勘や熟練度に左右されない公平な価格となります。

買取車はカテゴリに特化した販売店に展示できるため、「買い取った車が売れなかった」という事態にならず高値をつけてもらえるのです。

販売店がわかれていることで、中古車を探すときに希望する車を見つけやすいというメリットもあります。

ガリバー車買取を利用する2つのデメリット

ガリバーの買取を利用する際のデメリットは以下の2つですが、きちんと対策をすれば過度に心配する必要はないでしょう。

デメリット①利用する店舗によりスタッフ対応の差が大きい

ガリバーは大手企業でスタッフの数も多いため、自分と相性の悪い営業マンに当たる可能性があります。

フランチャイズ展開でスタッフの接客を完全に統一しきれないという特徴もあり、店舗によって対応の差が大きいことも。

実際の口コミでも「対応が良い」という意見と「対応が悪かった」という意見、どちらも見られるほど両極端でした。

あくまでも車を高価買取してもらうためと割り切ってスタッフの対応に多くを求めない方が、結果的にストレスなく利用できるでしょう。

どうしても嫌な場合は「担当者を変えてもらう」「店舗を変えてみる」などの対策をしてみてください。

デメリット②低年式車や過走行車の買取に渋い

ガリバーは買い取った車をそのまま再販するケースが多いですが、低年式車や過走行車など市場での需要が見込めない車は買取額が渋くなる傾向に。

あっしのミラウォークスルーバンの下取り査定額…………
・
・
・
ガリバー 0円！！
カーセブン 5万円！！
2件で心が折れたとですよ( ´ •̥ ̫ •̥ ` )

こんなに可愛いのに。やっぱ業者挟んだらダメだな。 pic.twitter.com/eB01m2elQV

— ミゼットなカエル君 (@JA44_JA56) March 4, 2021

「どんな車でも買取可能」と謳ってはいますが、実際の口コミを見ると高額査定にならない車があるのも事実のようです。

車種や車の状態によって査定額に満足できない可能性もあるため、最低3社ほどはガリバー以外の買取店でも見積もりを出しておくことをおすすめします。

通常の買取店にこだわらず廃車買取専門店なども視野に入れておくと、思わぬ高値がつく場合もあるでしょう。

ガリバーを利用して車を少しでも高く売る3つの方法

ここからはガリバーで少しでも高く車を売るためのポイントを3つ紹介します。

【ポイント①】公式HPで買取強化車種をチェックする

ガリバーはフランチャイズ経営なので、店舗によって求めている車種や需要に大きな違いがあるのが特徴です。

ガリバーが求める車であれば他社より高価買取が期待できるため、どんな車を必要としているのかを事前に把握しておきましょう。

店舗独自でブログをやっており買取強化車種のほかお得なキャンペーン情報の掲載もされているで、利用する店舗が決まっている方はチェックしてみてください。

【ポイント②】1月〜3月の繁忙期を狙って売る

ガリバーに限らずですが車の高価買取を狙うなら、需要が増える1月〜3月に売るのがおすすめ。

この時期の買取店は1台でも多く車を仕入れたいと思っているので、通常よりも高い買取額が期待できます。

査定額の交渉も強気にできるため、状態が悪い車を売却したい方にとってもこの時期は狙い目と言えるでしょう。

またボディの洗車や車内の清掃をきちんとして、再販しやすい車であることをアピールするのも大切。

大きな傷を修理する必要はありませんが、査定員が車をパッと見た時状態の良い車だなと感じてもらえるのがベストです。

▼高く売るためのコツについて詳しくはこちらの記事も参考にしてみてください。
＞＞車を高く売る2つの方法と6つのコツ！高額買取の秘訣。

【ポイント③】店舗に持ち込む前にまずは一括査定に申し込む

ガリバーでの高価買取を成功させるコツは、一括査定サービスで買取を申し込むこと。

一括査定とは車の情報を入力するだけで複数の買取業者へ一度に査定依頼ができるサービスで、各業者がライバル関係になり買取価格の競り合いが期待できます。

高く買い取る独自の仕組みを確率しているガリバーですが、競合業者がいないとわかると最高額を提示してくれる可能性はかなり低いです。

出し渋りがあることも踏まえて「A社では○○円の査定額が出たからそれ以上でしか売らない」と伝えると、ガリバーはそれを上回る買取額を提示せざるを得なくなります。

複数業者の査定額を見比べることは相場判断の材料にもなるため、足元を見られた価格を提示されればすぐにわかるというメリットも。

ただ自分で買取店を回って査定を依頼するのは手間がかかるので、簡単に利用できる「一括査定サービス」がおすすめです。

ガリバー買取は「カーセンサー」経由がおすすめ！

画像引用元：カーセンサー公式サイト

ガリバーの申し込みには、一括査定サイト「カーセンサー」を経由するのがおすすめです！

株式会社リクルートが運営するカーセンサーは、提携業者数700社以上※2023年9月時点・最大査定数30社と一括査定サイトの中でNo. 1の規模。

ガリバーに直接買取依頼をせずカーセンサー経由にすると、以下のようなメリットがあります。

多くの業者に見積もりを依頼できるため、自分で交渉をしなくても買取価格の競り合いが期待できるでしょう。

ユーザーが利用しやすいようオークション型も準備していて、自分で査定方法を選べるなど、初めての人でも問題なく使えるのもポイント。

申し込みは無料で査定額に納得できなければ売らなくてもOKなので、ぜひ気軽にお試しください！

＞＞カーセンサーの評判を詳しく知りたい方はこちら

ガリバーの利用に関するその他のQ&A

最後に、ガリバーの利用に関してよくあるQ&Aをまとめました。

ガリバーで中古車を購入するときの注意点は？トラブルはある？

ガリバーで中古車を購入するときに起こるトラブルとしては、以下のような意見が多かったです。

ガリバーに限らずですが、中古車を購入するときには注意点をしっかりとチェックしましょう。

担当スタッフがしつこくても不明点が解消されなければ契約せず、曖昧な態度は交渉を長引かせるだけなのでキッパリ断ることが重要。

店頭の表示価格には諸経費が入っておらず安く見えていることもあるため、見積もり内容や車両の状態をしっかりチェックして万が一に備えて保証の加入をおすすめします。

購入後にどうしても乗りたくない場合、ガリバーは返品サービスがあるので利用すると良いでしょう。
※購入後100日以内であれば車両本体価格100％で買い取ってもらえるサービス（有料オプションや諸経費などは返金の対象外）

▼中古車購入についてはこちらの記事も参照してください。
＞＞【プロが解説】「中古車」値引き術6選！交渉でいくら値引きできるのか相場も紹介

ガリバーの車検や整備の評判は？

ガリバーで車検を受けると、以下のオプションサービス（有償）へ加入できます。

ただしガリバーは提携整備工場へ整備を委託するため、車検終了までに日数がかかる・費用が高いという意見がありました。

ガリバーはもともと中古車買取店として展開を始めており、自社で整備工場を持たない店舗が多いのです。

車検費用を抑えたい方や短時間で済ませたい方は、車検専門店などを利用する方が良いでしょう。

愛車を高く売るならガリバーだけに頼らず一括査定を利用しよう

ガリバーには悪い口コミや評判があるのも事実ですが、同じだけ良い口コミや評判も存在します。

安心の大手企業で車の流通基盤も整っており高価買取は十分期待できるので、噂に惑わされずに前向きに利用を検討してみてください。

とはいえガリバー1社だけに絞り買取依頼してしまうと、相場がわからず最高額を提示してもらえない可能性があるのも事実。

他社の価格と競合させ最高額での売却を成功させるためには、「カーセンサー」経由での申し込みが断然おすすめです！

買取店の選択肢を増やすことにもつながるなどカーセンサーを利用して損することはまずないので、ぜひ利用してみてください。

オススメの買取業者について以下の記事で詳しくまとめていますので、合わせてご覧ください！
＞＞おすすめの車買取業者10選！クルマの高額査定を目指そう！